如何注冊(cè)

1、點(diǎn)擊頁(yè)面頂部“免費(fèi)注冊(cè)“，進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面；

2、填寫(xiě)賬戶名、密碼等個(gè)人信息進(jìn)行注冊(cè)；3、選中“我已閱讀并同意《真金用戶注冊(cè)協(xié)議》”，點(diǎn)擊“立即注冊(cè)”，完成注冊(cè)。請(qǐng)?jiān)谧?cè)時(shí)務(wù)必詳細(xì)填寫(xiě)個(gè)人信息；

3、對(duì)于忘記密碼，我們提供了找回密碼的功能，請(qǐng)?jiān)谡一孛艽a的頁(yè)面中輸入您的用戶名、注冊(cè)時(shí)電子郵箱或已驗(yàn)證的手機(jī)號(hào)，系統(tǒng)將幫助您找回密碼。

如何提交訂單

1、瀏覽要購(gòu)買的商品，點(diǎn)擊“加入購(gòu)物車”商品會(huì)自動(dòng)添加到購(gòu)物車?yán)铮?/span>

2、如果需要更改商品數(shù)量，需在商品所在欄目后的商品數(shù)量框中輸入購(gòu)買數(shù)量；

3、選好商品后點(diǎn)擊“去結(jié)算”；

4、詳細(xì)填寫(xiě)收貨人信息、付款方式、發(fā)票信息、配送方式等信息。

5、確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“提交訂單”，生成新訂單并顯示訂單編號(hào)�？蛇M(jìn)入“我的真金”→“訂單中心”查看訂單詳細(xì)信息。

訂單狀態(tài)解釋

一個(gè)真金的新訂單從下單到訂單完成，會(huì)經(jīng)歷各種狀態(tài)，我們會(huì)將各種狀態(tài)顯示在訂單詳情頁(yè)面，希望以此種方式讓您更好的了解訂單情況，及時(shí)跟蹤訂單狀態(tài)，打消疑慮并順利完成購(gòu)物。以下是三種訂單，上門(mén)自提、先款后貨、先貨后款訂單狀態(tài)的簡(jiǎn)單說(shuō)明：

修改情形

1. 什么時(shí)候允許修改訂單？

您在真金下單后，真金后臺(tái)程序會(huì)通過(guò)一系列算法來(lái)判斷您的訂單是否可以修改，如果可以修改，您在訂單操作一列可以看到“修改訂單”鏈接，此時(shí)說(shuō)明訂單可以修改。如果沒(méi)有此鏈接，說(shuō)明該訂單不可修改。
一般來(lái)說(shuō)，在您選購(gòu)的商品沒(méi)有打印完畢之前，都是可以修改訂單的。

2. 我能修改訂單的哪些內(nèi)容？

1)修改購(gòu)物車內(nèi)的商品數(shù)量，增加或刪除商品；（暫不支持添加套裝）
2)修改收貨人信息、配送方式、發(fā)票信息、訂單備注；
3)添加優(yōu)惠券或刪除已使用的優(yōu)惠券；
注：由于目前暫不支持修改支付方式，所以一些與支付方式相關(guān)聯(lián)的收貨地址可能也無(wú)法修改。

3. 修改訂單時(shí)，訂單為什么會(huì)被鎖定？

為了避免您在修改訂單的同時(shí)，您的訂單繼續(xù)被程序處理和執(zhí)行，我們會(huì)在您修改訂單過(guò)程中鎖定您的訂單，直到您完成修改并點(diǎn)擊了“提交訂單”按鈕。
如果您在修改過(guò)程當(dāng)中放棄了修改，建議您返回訂單列表頁(yè)面點(diǎn)擊操作欄中的“解鎖訂單”，否則您的訂單將在2個(gè)小時(shí)后解鎖，將影響您訂單的生產(chǎn)時(shí)間和收貨時(shí)間。

4. 如果購(gòu)物車?yán)锬骋豢钌唐废聠螘r(shí)的價(jià)格和修改訂單當(dāng)時(shí)的價(jià)格不一致，按哪個(gè)來(lái)算商品價(jià)格呢？

如果您不修改該商品的購(gòu)買數(shù)量，那么價(jià)格和贈(zèng)品都會(huì)維持您下單時(shí)的狀態(tài)不變；
如果您修改了該商品購(gòu)買數(shù)量或者添加了新商品，那么價(jià)格和贈(zèng)品都會(huì)與真金最新顯示的價(jià)格和贈(zèng)品一致。
如果您添加了新商品，那么新商品的價(jià)格與真金最新顯示的價(jià)格和贈(zèng)品一致。

5. 可以先申請(qǐng)價(jià)保后再修改訂單嗎？

不可以，如果你對(duì)某商品申請(qǐng)了價(jià)保，那么該商品將不能進(jìn)行修改和刪除，除非您刪除整個(gè)訂單。

訂單維護(hù)

訂單修改/取消：進(jìn)入“我的真金”，點(diǎn)擊“訂單中心”，進(jìn)入“查看”界面。如您的訂單可以修改/取消，系統(tǒng)會(huì)顯示修改/取消的按鈕，此時(shí)您可以自行修改/取消訂單。